信用卡被盗刷,我该怎么办?

信用卡被盗，我该怎么办？

答:发现信用卡被盗后，我们应该这样做:

（1）申请丢失卡：发现信用卡被盗后，持卡人应立即致电发卡银行信用卡中心的客户服务电话，临时冻结信用卡账户，减少后续损失。大多数银行信用卡损失担保条款（一般不包括密码交易和网络交易类型）可以赔偿仅限于用户损失前48小时的损失，赔偿也有限制，所以我们必须抓住时间。

(2)自行取证:挂失信用卡后，持卡人应及时到附近有监控的商店刷卡，保管好POS机存根，证明卡还在，其他笔的异地消费不是自己刷的。如果你在APP上看到网上消费，可以跳过这一步直接进入下一步。这可以证明信用卡在持卡人本人手中。

（3）上诉：然后持卡人应及时向银行上诉，表明他的卡被盗，哪些不是他自己的消费，并有证据证明卡在他手中。

（4）向派出所报案：无论信用卡被盗金额有多大，持卡人都应向最近的公安局或派出所报案，并在报案时提供自行收集证据的信息。

过去人们的信用卡被盗刷，只有持卡人自行承担后果。去年年初，信用卡的新规定规定，为了有效保护持卡人的合法权益，中央银行要求银行通过保险、赔偿基金等形式对被盗持卡人进行合法赔偿、赔偿充持卡人的担保。

当然，最好提前预防所有的事后救援。此外，如果持卡人保管不善导致刷卡被盗，持卡人将承担部分责任。银行可能不会100%取消被盗账单，因此平时采取预防措施更为重要。比如：

开通支付短信、微信官方账号、APP提醒功能；

消费时，不要离开服务员的操作；

妥善保管CVV2码，可用胶带覆盖或直接刮掉；

设置消费限额；

关闭小额免密支付；

其实几块钱也可以买盗刷险等等。